Efectiva a partir del 15 de abril del 2023
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El tratamiento de sus datos personales se limitará al cumplimiento de la finalidad establecida en los “Términos y Condiciones de Uso” y en la “Política de Privacidad” de la aplicación y se realizará de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares.
Los datos requeridos en la aplicación para el registro de usuarios de la aplicación son: Nombre y teléfono celular, correo electrónico, usuario, contraseña y fecha de nacimiento, entre otros, los cuales serán necesarios para consultar la información de utilidad para los usuarios integrada en los distintos módulos de la aplicación, la plataforma contará con un mecanismo de autenticación vinculado al número telefónico proporcionado al momento de realizarse el registro.
Esta Política de privacidad se aplica a la Información personal que Latic SA de CV recopila del usuario o sobre el usuario cuando visita nuestra Plataforma o utiliza nuestros Servicios
"Servicios": todos los servicios en línea que ofrecemos cuando se accede o usa la Plataforma.
"Plataforma y/o aplicación": aplicación móvil.
"Usuario": persona que descarga la aplicación en su dispositivo móvil.
"Información Personal": significa cualquier información relacionada a el usuario sobre la base de la cual puedes ser identificado, directa o indirectamente.
Se designó un canal directo de protección de datos al que puedes contactar a través del correo electrónico [email protected].
En algunas ocasiones necesitamos que nos proporciones parte de tu Información Personal, lo solicitamos cuando es necesario para proporcionar nuestros Servicios o es requerido por la ley. Por ejemplo, necesitamos tu número de teléfono cuando te registras en nuestra Plataforma
No proporcionar esta información necesaria puede significar no podremos crear tu cuenta, ni podremos proporcionarte nuestros servicios.
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| Registrarse e iniciar sesión en nuestra Plataforma | Necesidad contractual | Información de la cuenta |
| Usar nuestros servicios y/o plataforma | Necesidad contractual | Información de la cuenta, Información adicional, Tu actividad, Tus tendencias |
| Habilitarte para personalizar tu perfil de usuario | Consentimiento | Información de la cuenta |
| Enviarte mensajes de soporte, actualizaciones, alertas de seguridad y notificaciones de tu cuenta | Necesidad contractual | Información de la cuenta |
| Notificarte sobre cambios en nuestros servicios y/o plataforma |
Necesidad contractual Cumplimiento con la ley |
Información de la cuenta |
| Prevenir y detectar fraudes, mejorar la seguridad de nuestros servicios |
Interés legítimo Cumplimiento de la ley |
Información de registro e información del dispositivo, Tu actividad |
| Conservar un registro de acciones en nuestra plataforma | Interés legítimo | Información de registro e información del dispositivo, Información de la cuenta |
| Administrar nuestra Plataforma y para operaciones internas, incluyendo ejecutar encuestas, solucionar problemas y hacer pruebas de bugs, análisis de datos, investigación, estadística, analítica para desarrollo de producto. | Interés legítimo | Información de la cuenta, Información Adicional, Tu actividad, Tus tendencias, Información de registro e información del dispositivo |
| Mejorar nuestra Plataforma, servicios, experiencias, relaciones con los clientes para proporcionar respuestas a tus preguntas. | Interés legítimo | Información de la cuenta, Información Adicional, Tu actividad, Tus tendencias, Información de registro e información del dispositivo |
| Para medir el desempeño de anuncios y campañas de marketing | Consentimiento de interés legítimo | Datos de registro e información de dispositivo, datos de comportamiento |
Conservamos tu Información Personal por el tiempo necesario de acuerdo con los propósitos para los cuales se obtuvo, por el tiempo que uses nuestros Servicios y/o plataforma y por un periodo de 3 (tres) años a partir de nuestro último contacto contigo o el último uso de dichos Servicios y/o plataforma en el caso que hayas creado una cuenta en nuestra Plataforma.
Al terminar dicho periodo, estaremos en la posibilidad de contactarte para saber si quieres continuar usando nuestros Servicios. En la ausencia de una respuesta positiva y explícita de tu parte, tus datos personales serán borrados o archivados de acuerdo con las provisiones vigentes.
Por favor ten en cuenta que aún si tu cuenta e Información Personal son borradas:
< Tus contribuciones, publicaciones, recomendaciones, respuestas y comentarios serán conservados de forma anónima.
Tus mensajes privados permanecen siempre disponibles para los receptores de dichos mensajes.
Si tu cuenta es bloqueada, conservaremos parte de tu Información Personal por un periodo de entre 1 y 3 años para prevenir que violes las reglas que aplican en nuestra Plataforma.
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